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caogaojian2570的博客

曹高氏

 
 
 

日志

 
 

考官心得  

2010-04-06 17:25:26|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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考官心得 - 曹高氏 - caogaojian2570的博客

当考官几年来,经历了很多次面试工作。发现尽管很多考生素质不错,但在面试中的表现差别很大,其中原因很多,比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等,虽肚子有东西,但却无法表达出来,最后只好眼睁睁地看着别人赢了,所有的努力都付之东流。作为考官,我有时候很替有些考生惋惜,如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧,可能赢的机会会增加一半。所以,在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧整理了和大家交流一下。

首先要对报考的单位初步了解,比如应聘单位的性质、主要职能、组织结构、规模、应聘单位结构,比如年龄结构、专业结构,单位内部的人际关系状况等等。

其次要热爱自己所报考的岗位,这样考官才会认可你。一般来说用人单位的考官更希望了解到应聘者的应聘动机和个性特征,从而判断这个人与应聘职位是否匹配。

所以要准备一个推销自己的一个稿子,背熟它,特别是要注重突出自己的优点。你认为你自己有哪些优点,你认为你比较适合做哪些工作?

  比如以下是几种优点与其所对应的工作,供考生考生根据自己的情况应答参考。

  第一,性格内向,办事认真,适合做文秘、财会工作;

  第二,性格外向,善于交际,适合做公关、营销工作;

  第三,勤奋好学,善于总结,适合做教学、科研工作;

  第四,责任心强,善于助人,适合做服务、保障工作;

  第五,公正无私,处事公道,适合做执法、行管工作;

  第六,吃苦耐劳,爱岗敬业,是做好一切工作的基础;

  第七,和谐处人,服从领导,是做好一切工作的前提;

  第八,专业过硬,学用结合,是做好一切工作的条件;

  第九,适应环境,虚心好学,是做好一切工作的要素。

最后还要详细的了解面试过程,注意点,比如从报到,被集中关在一个房间,到抽签,进考场,考官发言.退场等等。做到心里有底。

进出:面试考场的门一般都是关的。考生进去前,应轻叩房门两三下,待允许后再进入。进门后须轻轻将门关上,走到考官面前,行走时,应抬头挺胸、目光保持和主考官的视线接触。到座位前应微笑问好,然后坐下。结束面试时,考生一句“谢谢各位老师”,然后慢慢退出,微笑地把门轻轻关上。 

   坐姿:面试时,考生应该坚持自信和沉着的态度,并注意手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官的目光交流。当然,面试并不是要像机器人一样,考生可偶尔低头看纸,或思考问题,也可用手势。很多不良习惯动作都可能引起考官反感,比如坐姿不正、一直抖动双腿、不断挠头、左顾右盼等。 

消除紧张、恢复自信.可对进行自我暗示的调节,深呼吸,告诉自己“放松”,“自己是最好的”。

声音大小, 大概能让6-8米内的人都能听清楚,但又让人觉得你很平静的说出来,  一般用洪亮来形容,并语调要稍微有变化,不能始终一个调调,有的做的很好,把昏昏沉沉的考官都说醒了.大方得体,不拘谨.声音大也是有底气,有自信的表现.有的考生答不好时,越说声音越小.

 进门以后站定后就是向各位考官问好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××号考生” ,当考官说: “请坐”时,考生应说:“谢谢”。然后即可在考生座位就座。

你坐下后,主考官一般会说:“祝贺你顺利通过笔试,参加今天的面试,下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题,你有15分钟的时间答题,5分钟时间思考(其实总共时间就是15分钟),思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有三题,可以不按顺序回答,但要说明题号,回答完要说回答完毕….” 听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。说完后才开始计时,其实时间都很充裕,很少有人可以用完15分钟的,除非很会讲,而且讲得很好,不然说太多了,反而会引起考官的反感。技巧是,要充分用完5分钟思考时间,尽量写下答题要点(千万不能写在考卷上,要写在草稿纸),等会发挥。剩下十分钟答3题,绰绰有余。一般一题的答题时间最好控制在2分钟,简要回答,答到要点即可,不要画蛇添足,这是时间上的安排。答题完毕后,如果还有时间,考官一般会问,是否需要补充,这很关键,其实考官注意听的是你前面回答的部分,即使你再补充,他不一定会再听进去,大部分这时候已经开始打分了,所以,考生最合适的做法是,在主考官说完后,假装再认真浏览一遍题目,时间控制在半分钟之内,最好是15-20秒,然后很自信地对考官说,没有补充。考官就会让你离开考场,记住,离开时,不要带走桌子上的任何东西,可以自然的说句:谢谢考官!

当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。

考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。

 尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。

面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。

一、举止仪表(8分)

  这项满分为8分,评分标准分为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。

  考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。

仪表:准备一套合适的面试服装和适合自己的发型. 第一印象在整个面试过程中是很重要的,不一定每个人都会长得漂亮,但长相一般的人也不乏有显得很有气质的.合适的衣着打扮加上自己良好的言谈举止和修养,即使你相貌一般,也会令人耳目一新的.

设想自己是个考官,年纪大概在35-45岁之间的男考官(考官男的居多),你会希望你的考生是以什么精神面貌来参加考试. 女孩子的长头发. 用发卡弄好, 面试过程不要甩头 衣着还是以安全为主,不要标新立异。女孩子的着装总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。

  礼节: 面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,**好”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你马上会看到面试的卷子,据我观察,99%的考生会争取时间,马上偷看考题。严格来说,也不算偷看,因为这时候也可以看,但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手放交插叠放在桌子上,还是目视主考官,让别人看出你很注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。所以,这几十秒的时间是不要去贪的,人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌,不诚实。

二、理论素养、政策水平 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档

  观察要点: 1、马克思主义原理 2、实际运用能力 3、原则性和灵活性

  马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性,关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。

  例题:请问你对当今国家鼓励百姓积极消费,拉动内需,推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。

  测试要点:理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。

  答题要点:

  1、 我认为这2种观点并不矛盾,各有各的道理;

  2、 前者中提到的鼓励百姓积极消费,是一种理性的消费,而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费,刺激经济增长;还要说明不能盲目消费,造成不必要的浪费。

  3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统,应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。

  4、 结束语,既要做到理性消费,使经济健康发展,又要做到不铺张浪费,厉行节约,保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。

   答题技巧:

   一般这种有2种观点要你阐述的题目,要先说明这两种观点的关系,是矛盾的,还是相辅相成的,总之都会有一定的联系;其次再分别说明2种观点的含义;最后再小结一下,说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。

  题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”,这对考官打分很有帮助,是个亮点,一是说明了你的实际运用能力强;二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。

   一般如果能这样答的话,可以得17-18分。从多次打分的情况看,一般考生都在中等13-15分,因为大部分考生虽然有准备,但社会经验不够丰富,平时少有机会表达,都不可能答的很好,只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。

 

三、综合分析 思维能力 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档

  观察要点:严密性、条理性、完整性

  例题:在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你将怎么做?

  测试要点:思维能力;人际沟通与协调能力;解决实际问题能力

  答题要点:

  1、原则书会尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

  2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。

  3、还有一种情况,如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。

  答题技巧:这种题目是实际经验题,有工作经验的人是比较有优势的,但也要看人。有的人事不关己高高挂起,所以答这类题目时,要从大局出发,尽量把自己当成是一个比较完美的人,不要去考虑自己现实当中是否能做到,比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映,但考试不同于现实工作。

  这题考察的范围很广,主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力,当公务员,最需要具备的就是如何与人相处,做事先做人,这就需要有较强的沟通和协调能力,在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系,关系好了,办起事情来就顺了,所以考官很注重这点。答题时,措辞要委婉,低调,比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。”,其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来,大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点,比如该题中,如果领导不同意,怎么办,同意,怎么办,种种情况都要考虑到。至于条理性,就是看答题时逻辑是否清楚,表达观点是否明确,观点逐一阐述,不重复,不混乱。

四、语言表达能力 总分14分

  要点:精确性、简练性、流畅性、生动性

  1、精确性。语言的精确性包括2 个方面,一是发音,这个就不要多说了,就是说好普通话就是了,即使你普通话讲得不太好,但也要让别人听得懂,实在不行,速度慢些没关系;不出现错别字,成语颠倒,语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来,不要说半天,别人听不懂你在说什么。平时生活中,经常会又口头禅,“这个,那个,也就是说”等等,这些都要忌掉。

  2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限,除非你语言表达能力很强,内容很丰富吸引人,不然一般考官都不愿意听你多罗索的,他们已经听了那么多遍了,不会感兴趣的,所以在表达时一定要记住拣要点说,一般先阐述一下观点,然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。  

3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时,最好不要停顿时间太久,技巧是可以把语速放慢,利用这个时间思考。表达完一个观点时,再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。

  4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛,很又幽默感,但在面试过程中,要把这个能力表达出来,是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格,一般不允许考官和考生在面试开始后对话,所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性,是指意思表达的方式方法,是否能用生动的语气,合适的词语把观点说活,这里包括发音的语调,该重的要重,该轻的要轻,抑扬顿挫,但不能太夸张,不能象朗诵那样,自己体会体会。忌讳的是,不能从头到尾保持一个语速和语调,考官会睡着的。

五、组织协调能力14份

  测试要点:组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力

 这点应该很不用多解释,就是考察你和领导,同事,下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力,活动的组织能力等。举例说明吧。

  问题:假如你是公司副总,你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力,上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾,而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟,你该怎么做?

  主要测试目的:组织协调能力

  对工作任务进行结构化分配,对资源进行合理调剂,有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。

  评分参考:

  ①通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。

  ②如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。

  ③如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。

  ④如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。  

题目分析:首先遇到这种题目不要紧张,不要把想得太复杂,就是把它当作调解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,应该怎么办?

  一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因,才能从根源上解决问题。

  二、其实也考察分析能力,只有把问题分析出来,然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。

  所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种,一是因公,二是因私。一般来说,因公是比较好处理,可能会是制度,分工等方面出问题,改过来就好了。如果因私的话,就比较难办了,这里涉及到个人的性格,修养,品德、利益等等。比如这题,很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力,而且自己在业务上也较强,本来可能以为自己会被提拔,却突然杀出个“程咬金”,不服气;如果确实2个人能力都很强的话,俗话说“一山不容二虎”,这种情况很普遍,应该根据个人特点,重新安排工作,使个人能力得到最大的发挥,而不是内耗。最后一种可能就是,在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下,只能把他们分开,如答案所说的安排。 

 组织协调的题目一般都会考一题,要答好这类题目的话,平时自己找点项目虚构一下,演练一下。特别是组织活动,一般要按以下步骤来进行:

  建议和启动

  设计和评估

  实施和控制

  完成和收尾

  比如,领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会,你如何安排?

  时间短,只能拣要点来说。

  一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤,为何要组织这个活动?活动的经济效益和社会效益的程度?

  二、设计和评估。写出这个活动的计划书,包括时间,地点,人员,等等的安排。比如工作人员的抽调,招聘公司的确定,相关部门的联系公安,消防,广告公司等等,协调会的召开,确定分工和相关责任人,流程等等,再对整个活动的安排进行评估,修正。

  三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段,也就是招聘会召开的当天,甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密,详细,活动会有条不紊的进行,直到结束。但俗话说,天有不测风云,每个活动总归会有意外发生,内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以,控制很重要。要很好的控制活动的意外,比如天气原因,人员拥挤混乱等等,事先要考虑到可能发生的突发事情,并制定应急措施,如果事件发生,就拿出应急预案,及时解决。

  四、完成和收尾。做事要有头有尾,不能龙头蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以坚持到最后,越是要认真。特别是活动完了,要及时总结,把活动的成果拿出来,向领导汇报,一是让领导放心,二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处,以利于以后改进。

六、责任感与进取心 要点:诚实负责、自信进取

  此考试要点主要有2点:一是考察你对工作的责任心,对待领导举办的任务,自己职责,甚至超出自己职责范围的,比如帮助同事的工作等等,能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好,都是考察内容;二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人,好相处。这个等会再举例说明。

  举例:

  如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?  

答:1、我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;

  2、是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

  3、总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。  

解析这题之前,我先插一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过,世界上只有2种人,一种人一辈子都生活在为自己辩解中,这种人永远只替自己推脱责任,经常会说“我以为”,不知道自己的缺点,不会进步;另一种人只会说“我错了”,把责任承担下来,并勇于承认错误,这种人不得了,肯定会有出息的。 希望我们生活中,少说一点“我以为”多一点“我错了”,不信你们注意观察,90%以上的人,事情搞砸了,会出了点问题,总是会说“我以为”,而不是“我错了”。

  对于此类假设你错误的题目,不要去想你错了,因为这是假设,你进来之前就已经假设你错了,而事实上这事并不是你干的,所以你不能去辩解,去推脱责任。工作中出现错误,是正常,人非圣贤,孰能无过,当然了,不要犯低级致命的错误,所以答这种题目,要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先,要遵循出现问题,解决问题的原则,所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度,这是责任感的表现;第二,承担责任,利于团结。事情出了,作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响,特别是团结。所以这里要阐述问题出现的原因在哪里,如何解决,以后如何防范和避免,而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误,只代表诚实和责任,总结经验教训,是一种进取的表现,公司也才会再给你机会。  

七:应变能力和个性稳定10分

    要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性

    这个不难理解,一般考的是执行任务过程中情况发生变化,而且比较棘手,如何沉着应对这种情况变化,顺利完成任务。  

  问题5:假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为主管副总,对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?

  主要测试目的:应变能力

  通过临场紧急情况的处理,测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。

  ①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性;

  ②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。

  参考时限:3~4分钟

  评分参考:

  ①首先紧急向总经理汇报翻译的情况,请立即派有关人员处理救治工作。

  ②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选,且时间允许,可临时安排外方总裁进行参观,谈判改期,给自己留有时间做简单的准备。

  ③如果上述办法都不行,你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况,给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后,尽快将有关资料及你们的意见传达过去,再次促成谈判时机。

  ④除上述方法外,其他切合实际、可行的解决方法。

  点评:此类题目有工作经验的会比较占优势,因为平时工作中经常会遇到。答此类题目,要把握一下原则:

  1、此事是否在自己职权范围,如果不是,马上向上级领导汇报,并取得领导的指导意见。

  2如果领导能给出意见,就遵照执行;如果没有,或者给的不过清楚,自己就要思考,及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点,比如这题的重点是,翻译没了,材料丢了。象翻译没了,这种事情也许平时会有准备,因为现在可以请到临时的翻译(按小时收费的),所以这个问题不大。关键是资料丢了,如有可能的话,安排人员再去准备一份,当然,不一定能齐全,但总比没有好。

  3、对方总裁来了,应该如实告知发生的突发事件,并诚恳的向对方表示道歉,并把你们应急的情况告诉他,希望对方能给你们一个机会,如果条件允许的话,继续谈判,如果资料不全,请求对方再给个机会。

  其他可以采取一些对方感兴趣的活动,从当中增进和对方的感情交流,比如赠送礼品,最好是知道对方家庭情况,如有女儿的话,就送相应的礼品,当然这要有合适的机会。

“作为副职,如果正职与下属有矛盾,你会如何处理?”

  此类题目考的是沟通,协调能力和责任心。应该从一下几个方面来阐述。

  首先,先简要说明副职的职责,归纳起来有:摆正位,守好责,善沟通,多宽容,这题要用到的是守好责和善沟通。因为正职和下属发生矛盾,导致不和,影响了单位的团结,做为单位的副职,也应该有责任去化解。  其次,说明处理矛盾的方法。要解决问题,就要先了解情况。如果矛盾不大,当事人双方可以自行化解,就没必要去调节,否则会把事情搞得更大,帮倒忙;如果矛盾较尖锐,应该分别倾听双方的意见,了解事情的实际情况并分析矛盾的根源,然后再分别找双方交谈,诚心地帮其分析矛盾,指出领导与下属之间发生矛盾造成的负面影响的严重性,如果是因为工作上的事情,那更没必要为此伤害了同事间的感情,如果是因为私人之间的事情,应该把个人利益先放下,应该以大局为重,发扬集体主义精神,不应该把私人矛盾带到工作中,所以于公于私,都应该大事化小,小事化了,退一步海阔天空。

  最后,等把双方的思想工作都做通了,找个时机让他们单独谈谈,互相承认自己的不足,化解矛盾。

错误1:答题不看考官,就自己一个人在那里从头念到尾,即使答得再好,考官也不会给你高分的.

  解决:答题时边看草稿提纲边抬头看考官,不时有眼神交流,这样最好.

  答题有头没尾,说了”第一”,直接就到了”总之”,然后再来个”然而”,没有条理,没有逻辑. 有的不说”第一”或”第一点”,而是说”第一个”.还有把第三题说成第三点.

  解决:答题最好开头稍微1-2句话铺垫,然后说,对这个问题,我有三点看法,第一…第二…第三…如果有可能再用1-2句话小结一下,不然答完后就说:以上是我对第*题的回答,答题完毕.还有回答的题目序号一定要说清楚,现在我回答第几题,接下来回答第几题,并稍微把题目大概说一下,但不要全部重复,这在平时可以训练.

   错误2:反应慢,不知道试题在哪里,不知所措.

   解决:一般试题就放在你面前,一张是草稿,一张是试题,一般会反面放着.大多数主考会告诉你那是试题,但有的没说.自己要灵活些,主考一说答题开始,你就可以翻开试题了.

   错误3:为了突出自己经验丰富,说了过多自己的工作内容.

   解决:要让考官知道自己工作经验丰富,只能巧妙流露,不能刻意去说,会令考官反感.比如答到一些涉及实际工作经验题目时:比如处理群众上访.可以说,在我的工作经历中,曾经处理过多次这种事件,但不能说你的事件,还得回头来回答题目,否则就跑题了.这样顺便提一句,然后再回答问题,考官会知道你有工作经验的.

经典答题语言汇总

一、开篇话

  1、对于题目中的情况,我会按如下步骤来解决:

  2、我觉得应该辩证的看待这个问题,不能一概而论。

  3、如果发生题目中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出发,维护单位的整体利益。

  4、领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会,我一定会认真细致的完成这项工作,不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成。

  5、在公务员工作中,我们会遇到许多突发事件,我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。如果遇到题目中假设的情况,我会按以下步骤去处理。

  6、……现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象,我有如下几点看法:

  7、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,……,起争执时一种正常现象,我会理智地处理好这件事情。

  8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义,我是这样理解这幅漫画的:

二、万能话

  1、古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。

  2、政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上,可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。

  3、我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导,维护组织的原则纪律性。

  4、我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。

  5、对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。

  6、和谐的关系是建立在尊重基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件,否则,沟通就不可能站靠,分歧也不可能解决。

  7、横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处,反思自己观点中考虑不周的地方。

  8、毛泽东曾说:没有调查就没有发言权,调查研究时我们党开展工作的一种重要方法,它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。

  9、健全有效的计划,常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题,而不会在问题突发然出现时感到诧异。

  10、权为民所用,情为民所系,利为民所谋

  11、关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风,是人民政府的基本职责。

  12、在新的历史条件下,树立社会主义荣辱观,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求,是形成良好社会风尚的迫切需要,是培育新时代社会主义“四有”新人的根本要求。

  13、作为一名公务员,要做到禁得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫

  14、事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者,许多伟大的成功者,都经受过挫折的磨难。

  15、有位杨博士对公务员的职能作了形象比喻:老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。

  16、有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败,往往成功的背后有许多的困难和挫折

  17、教育是百年大计,所谓“经济未动,教育先行”,它关系着国家的兴衰,体现着社会的文明程度,所以,全社会都应该重视教育。社会以人为本,有受教育的人才有经济的繁荣。

  18、共产党员和国家公务员的根本宗旨是全心全意为人民服务,权力来自于人民,就应该服务于人民,而不是损公肥私、中饱私囊。

  18、辩证唯物主义告诉我们,事物的发展都是前进性和曲折性的统一,虽然道路是曲折的,但发展的前途是光明的。众所周知,著名的发明家爱迪生,在经历了六千余次的挫折和失败后,把灯丝的寿命延长了1000小时。因此,不经历风雨,怎么见彩虹,挫折是人生必不可少的考验,经历越多的挫折,人就会越成熟,所以要正视挫折,不要回避。

三、总结语

  1、所以我认为,不能简单的看待这个问题,应当根据实际情况,具体问题具体分析。

  2、总之,在这个事情上,我会摆正心态,脚踏实地,认认真真把本职工作做做好,并抱着谦虚谨慎的态度,注意与领导和同事沟通、交流,保持团队和谐,从而提高本部门的工作效率。

  3、总而言之,我会从琐碎的小事做起,在点滴的实践中完善提高自己。

  4、以上就是我对这个问题的几点看法。

  5、是金子总会发光,相信通过我努力的工作,我的工作能力一定能够得到领导的赏识。

  6、我们要保护和发扬一切有利于社会主义现代化建设的积极思想和精神,一切有利于人民团结、社会进步的积极思想和精神。总之,我们要变精神力量为巨大的物质力量,引导亿万人民共同建设中国特色的社会主义。

  7、总而言之,实现***是科学发展观的重要内容,也是构建社会主义和谐社会的重要特征。

  8、我们不能因为一点挫折/一点阴暗/个别的负面现象而丧失了信心,要从中吸取教训,使今后的工作更加顺利的进行,坚信“前途是光明的,道路是曲折的”这一伟大真理。

1.民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行。——温家宝

2.穷则独善其身,达则兼济天下。——孟子

3.铁肩担道义。——李大钊

4.知责任,明责任,负责任。——陶行知

5.我们的责任是对人民负责。——毛泽东

6.鞠躬尽瘁,死而后已。——诸葛亮

7.春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。——李商隐

8.采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜。——罗隐(唐)

9.其身正,不令而行;其行不正,虽令不行。——《论语》

10.立党为公,执政为民。权为民所用,情为民所系,利为民所谋。——胡锦涛

工作篇

工作是生命的重要部分,生命不息,就要奋斗不止。

生命有限,事业无限

人的生命价值不是看时间而是看深度——列夫托尔斯泰

胡锦涛总书记在十七大报告中讲道:“实践永无止境,创新永无止境。”认真体味这句话,我觉得它阐明了一种思考工作的理念、认识工作的态度、做好工作的方法,蕴涵着深刻的工作哲理。

自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变,切实保持共产党员的政治本色,努力为党和人民建功立业。

学习不仅是一种工作需求,而且是一种政治要求、一种精神追求。在知识经济的时代,在经济全球化迅速发展的今天,我们只有加强学习,才能勇于解放思想,善于把握规律;才能紧跟时代潮流,把握工作大局;才能具有高人一筹的洞察力、先人一步的创造力。

学习是从业的资本、兴业的前提。一个民族不善于学习,就难以自立于世界民族之林;一个政党不重视学习,就难以走在时代前列;一个领导干部不刻苦学习,就难以安身立命从业。

    在面试备考过程中积累一些名言警句、国家大政方针和社会热点问题评论等是十分必要的,一方面可以增加必要的知识储备,另一方面吸取这些名言警句、俗语和流行语的“思想精华”,可以让你观点犀利、妙语连珠、口若悬河,在众多的竞争对象中脱颖而出。

      

        

 

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